Netflix is een van de meest populaire streamingplatforms ter wereld. Net als elke andere software of service kan het echter ook technische problemen tegenkomen die uw streamingervaring kunnen beïnvloeden. Een van de meest voorkomende fouten die Netflix-gebruikers tegenkomen, is de M7121-foutcode. Deze fout treedt meestal op wanneer Netflix een video niet kan afspelen vanwege problemen met de netwerkverbinding of browserextensies. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om de Netflix-foutcode M7121 op te lossen.
Wis uw browsercache en cookies
Een van de eenvoudigste manieren om de Netflix-foutcode M7121 op te lossen, is door uw browsercache en cookies te wissen. Dit helpt bij het verwijderen van tijdelijke bestanden die mogelijk problemen met Netflix veroorzaken. Hier is hoe het te doen:
Voor Chrome: klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek van het browservenster, selecteer Meer hulpmiddelen > Browsegegevens wissen en selecteer vervolgens het tijdsbereik en de typen gegevens die u wilt wissen.
Voor Firefox: Klik op de drie regels in de rechterbovenhoek van het browservenster, selecteer Opties > Privacy en beveiliging en klik vervolgens op Gegevens wissen.
Voor Safari: Klik op Safari in de linkerbovenhoek van het scherm, selecteer Voorkeuren > Privacy en klik vervolgens op Websitegegevens beheren.
Schakel browserextensies uit
Als het wissen van uw browsercache en cookies niet werkt, is de volgende stap het uitschakelen van eventuele browserextensies die Netflix kunnen verstoren. Sommige browserextensies, zoals adblockers of VPN’s, kunnen problemen veroorzaken met het streamen van video. Ga als volgt te werk om extensies in populaire browsers uit te schakelen:
Voor Chrome: klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek van het browservenster, selecteer Meer tools > Extensies en schakel eventuele extensies uit die mogelijk problemen veroorzaken.
Voor Firefox: klik op de drie regels in de rechterbovenhoek van het browservenster, selecteer Add-ons > Extensies en schakel vervolgens eventuele extensies uit die mogelijk problemen veroorzaken.
Voor Safari: Klik op Safari in de linkerbovenhoek van het scherm, selecteer Voorkeuren > Extensies en schakel vervolgens eventuele extensies uit die mogelijk problemen veroorzaken.
Werk uw browser bij
Als je nog steeds de Netflix-foutcode M7121 tegenkomt nadat je je cache hebt gewist en extensies hebt uitgeschakeld, is de volgende stap het bijwerken van je browser. Verouderde browsers kunnen problemen veroorzaken met het streamen van video, dus zorg ervoor dat u de nieuwste versie van uw browser gebruikt.
Start uw computer of apparaat opnieuw op
Als al het andere niet lukt, probeer dan uw computer of apparaat opnieuw op te starten. Dit kan helpen bij het oplossen van tijdelijke problemen die de Netflix-foutcode M7121 kunnen veroorzaken.
Kortom, de Netflix-foutcode M7121 kan frustrerend zijn, maar is meestal eenvoudig op te lossen. Door de bovenstaande stappen te volgen, kun je in een mum van tijd weer genieten van je favoriete programma’s en films op Netflix.