Samsung Klantenservice | Verbindingsservice

Het telefoonnummer van de Samsung Klantenservice Nederland is + 31-183788162. Nadat een geautomatiseerde machine antwoordt, zullen ze je bedanken dat je contact met hen hebt opgenomen. Dan is een medewerker van de klantenservice meestal onmiddellijk beschikbaar om u te helpen uw zorgen op te lossen. Bijgevolg kunnen oproepen worden opgenomen voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden.

Samsung Mobile Support

U kunt ook proberen Samsung Mobile Support te bellen. Als het antwoordapparaat u laat weten dat ze niet beschikbaar zijn om uw oproep te beantwoorden, zullen ze u doorverwijzen naar hun website voor mogelijke antwoorden op uw vragen. Als er een noodvraag of technische ondersteuning van Samsung is waar u hulp bij nodig heeft, kunt u op 1 drukken en een spraakbericht achterlaten en zij zullen zo snel mogelijk op u reageren.

Alternatief telefoonnummer, details en services van Samsung Contact

Er zijn veel manieren om contact op te nemen met Samsung. U kunt het telefoonnummer van de Samsung-hulplijn (0330 SAMSUNG) bellen van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur. Druk op Optie 6 om rechtstreeks naar de klantenservice te gaan. Dit is ook het nummer voor B2B- en printondersteuning

Voor nieuwe en bestaande bestellingen kunt u contact opnemen met Samsung Online Shop-ondersteuningsnummer. Bekijk de veelgestelde vragen over winkelen en bezorgen voor meer informatie over hun producten en diensten. Als u bijvoorbeeld vragen heeft over de Samsung Galaxy Helpline, kunt u lezen over het soort verzekering dat bij het apparaat wordt aangeboden, hoe lang het duurt voordat u het product na bestelling ontvangt, of de accessoires die compatibel zijn met het apparaat. In de veelgestelde vragen worden ook kwesties besproken over mobiele zorg, annulering en teruggave, verzending, betaling en Samsung-account.

Samsung klachtenafdeling

Voor klachten over producten en diensten van Samsung kunt u contact opnemen met hun Samsung-kantoor. Bel Samsung Complaint Department en wees klaar met de details van uw bezorgdheid om onnodige vertragingen te voorkomen. U kunt ook proberen het gratis telefoonnummer van Samsung te gebruiken dat in de vorige sectie is vermeld.

Zakelijke contacten van Samsung

Kies Samsung-telefoonnummer als u contact wilt opnemen met hun hoofdkantoor. U kunt ook hetzelfde nummer bellen als u geïnteresseerd bent in een carrière bij het bedrijf.

Samsung Support Center

Enkele van de ondersteuningscategorieën die u voor uw bezoek eerst op de site kunt bekijken, zijn onder meer het instellen, gegevensoverdracht, accessoires, reparaties, software-updates en reparatie van gebarsten schermen. Als u het dichtstbijzijnde centrum niet kunt vinden, kunt u de klantenservice van Samsung bellen voor hulp die u nodig heeft.

Online ondersteuning van Samsung

Er is een open e-mailformulier op de website waarmee klanten technische ondersteuning voor specifieke producten en diensten kunnen aanvragen of algemene ondersteuning kunnen vragen over de locaties van het Samsung-servicecentrum, het garantiebeleid en vele andere. De website zal u eerst vragen om wat details over uw vraag te geven, onderwerpen uit hun veelgestelde vragen voor te stellen en als u niet kunt vinden waarnaar u op zoek bent, kunt u doorgaan met e-mailen via het online formulier.

Steun Live Chat

Een andere manier om uw technische of algemene problemen op te lossen, is door gebruik te maken van Samsung Support Live Chat. Als ze offline zijn en je niet langer kunt wachten op hun openingstijden, kun je ze een e-mail sturen via hun online formulier. Het is een proces in drie stappen dat bestaat uit het vertellen van uw vraag aan Samsung, controleren of de veelgestelde vragen helpen en een e-mail sturen als er geen antwoorden kunnen worden gevonden.

Samsung-gemeenschap

Met de Samsung Community kun je chatten met andere gebruikers en de wereld van Samsung ontdekken. U kunt deelnemen aan de gesprekken om uw ervaringen te delen of tips en advies te krijgen. De site heeft op het moment van schrijven meer dan 60.000 leden en meer dan 140.000 berichten. Enkele van de besproken onderwerpen zijn berichten over smartphones, tablets en wearables, tv, audio en video en nog veel meer.