Bij het gebruik van de draadloze verbindingsfunctie van de Samsung-printer kunt u verschillende soorten problemen tegenkomen. De printer die continu offline gaat, is het meest gemelde probleem.
Meestal wordt dit probleem veroorzaakt door eenvoudige verkeerde configuratie van instellingen en onjuiste verbindingsinstellingen. In sommige gevallen wordt dit type offline probleem echter veroorzaakt door defecte hardwareonderdelen en netwerkapparaten.
Als u een van die gebruikers bent die te maken heeft met het offline probleem met de Samsung-printer, volgt u dit artikel. We hebben alle mogelijke oplossingen aangedragen om dit probleem op te lossen. Laten we ze nu, zonder tijd te verliezen, eens bekijken.
Belangrijkste oorzaken van het probleem met de offline printer van Samsung
Het offline-probleem met de Samsung-printer kan worden veroorzaakt door veel problematische factoren die verband houden met de printer. We hebben de gemeenschappelijke factoren gegeven, bekijk de uitgelichte punten.
- De verbinding tussen de Samsung-printer en het systeem is niet goed ingesteld.
- Verouderde printerstuurprogramma’s.
- De Spooler-service werkt niet meer vanwege een verkeerde configuratie.
- De verkeerde configuratie binnen de printerstatusinstellingen.
- De draadloze verbinding is niet correct geconfigureerd
- Hardwarefouten.
Als u nu alle mogelijke factoren heeft geanalyseerd waardoor de Samsung-printer offline blijft gaan, laten we dan eens kijken naar de oplossingen.
Oplossingen voor het probleem met de Samsung Printer offline
Er zijn veel soorten oplossingen die u tegen dit probleem kunt gebruiken. Maar u moet die oplossingen op de juiste manier toepassen om een effectief resultaat te krijgen.
In dit gedeelte hebben we enkele van de beste manieren gegeven om dit probleem op te lossen. Bekijk ze en probeer ze uit te voeren volgens de instructies.
Controleer de printerverbinding
Meestal is het offlineprobleem het resultaat van een verbindingsprobleem in de printer. Daarom moet u dit probleem verifiëren en oplossen voordat u een andere oplossing uitprobeert. Volg de gegeven stappen om door te gaan.
- Schakel uw printer uit en start deze opnieuw op. Wacht even, totdat de printer volledig is ingesteld.
- Controleer vervolgens de verbinding tussen uw printer en het systeem. Zoek het pictogram Draadloos op uw Samsung-printer.
Als het pictogram Draadloos oplicht, betekent dit dat de verbinding tussen uw printer en het systeem correct is ingesteld. Als het probleem echter nog steeds aanhoudt, moet u de printerstuurprogramma’s bijwerken.
Werk de printerstuurprogramma’s bij
Het probleem Printer offline kan optreden als u een verouderd printerstuurprogramma gebruikt. Om dit probleem op te lossen, moet u de printerstuurprogramma’s bijwerken en de gegeven stappen volgen.
- Druk op de Windows-toets + X-toets en start het WinX-menu. In dat menu krijgt u de optie Apparaatbeheer. Klik op die optie.
- Hierdoor wordt het venster Apparaatbeheer geopend. In dat venster moet u naar de optie Printer zoeken en er vervolgens op klikken. Dit opent een gebied onder die optie.
- In dat uitgebreide gebied krijgt u het printerstuurprogramma. Klik er met de rechtermuisknop op en open het contextmenu. In dat menu krijgt u de optie Stuurprogramma’s bijwerken.
- Klik op die optie en volg de instructies op het scherm om het bijwerken van de stuurprogramma’s te voltooien.
Zodra de printerstuurprogramma’s zijn bijgewerkt, start u het systeem opnieuw op en start u de Samsung-printer opnieuw op. Zoek ten slotte naar het probleem en controleer de spoolerservice.
Start de Print Spooler-service opnieuw
Soms, als de Print Spooler-service niet meer werkt, kan de printer verschillende soorten problemen of fouten geven. Het offline-probleem is er dus een van.
Om dat probleem op te lossen, moet u de Print Spooler-service opnieuw starten en de gegeven stappen volgen.
- Druk op de Windows-toets + R-toets om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens “services.msc” in dat vak en druk op de knop OK. Hiermee wordt het servicevenster geopend.
- In het Servicevenster krijgt u een lijst met al die services die op uw systeem beschikbaar zijn. Zoek in die lijst naar de optie Print Spooler en controleer of deze de status Running laat zien.
- Is dit niet het geval, klik dan met de rechtermuisknop op de optie Print Spooler en open het contextmenu. In dat menu krijg je de Start-optie. Klik erop.
- Als de Print Spooler nu al de status Bezig met uitvoeren weergeeft, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer de optie Opnieuw opstarten.
Nadat u de stappen heeft geïmplementeerd, sluit u de servicevensters en controleert u of het offline probleem is opgelost of niet.
Controleer en herstel de instellingen voor de afdrukstatus
In enkele gevallen hebben Samsung-printergebruikers opgemerkt dat Windows Updates de instellingen van de printer kan wijzigen zonder hen hiervan op de hoogte te stellen.
En als u het systeem onlangs heeft bijgewerkt, is het mogelijk dat dit de belangrijkste reden is voor het offline probleem op uw printer.
Als u dit probleem nu wilt controleren en oplossen, volgt u de gegeven instructies.
- Start eerst uw Samsung Printer opnieuw op en open vervolgens het venster Instellingen. Om dat te doen, drukt u tegelijkertijd op de Windows-toets + I-toets.
- Klik in het venster Instellingen op het pictogram Apparaten om het venster te openen.
- Daar moet u op de optie “Apparaten en printers” klikken. Er verschijnt een nieuw venster op het scherm.
- Zoek in dat nieuwe venster naar het Samsung-printerpictogram. Zodra u dat pictogram heeft, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u op de optie “Als standaardprinter instellen”.
- Nadat u dat heeft gedaan, gaat u opnieuw naar dat pictogram en klikt u vervolgens op “Kijk wat er wordt afgedrukt”.
- Er verschijnt onmiddellijk een pop-upvenster op het scherm. In dat vak moet u op de knop Printer klikken. Dit opent een vervolgkeuzemenu.
- Nu, in dat vervolgkeuzemenu als u een vinkje ziet naast de optie “Afdrukken onderbreken en printer offline gebruiken”. Klik vervolgens op die optie om dat vinkje te verwijderen.
Sluit na het voltooien van die taak alle bestaande vensters en zoek naar het offline probleem. Als het probleem is opgelost, probeer dan een pagina af te drukken. Als de printer nog steeds niet werkt, probeer dan de volgende oplossing die in dit artikel wordt gegeven.
Probeer de instellingen van de printerverbinding te resetten
Als u nu nog steeds geconfronteerd wordt met het offline probleem met de Samsung-printer, probeer dan de verbinding van de printer opnieuw in te stellen door de gegeven stappen te volgen.
- Open het “Seein” -venster door op de Windows-toets + I-toets te drukken. Klik vervolgens in het venster Instellingen op het pictogram Apparaten.
- Hierdoor wordt het apparaatvenster op het scherm geopend. Klik in dat venster op de optie “Apparaten en printers” en ga naar het venster.
- Daar moet u het Samsung-printerpictogram zoeken en er met de rechtermuisknop op klikken. Het contextmenu verschijnt op het scherm. Selecteer in dat menu de optie Printereigenschappen en klik erop.
- Er verschijnt een pop-upvenster op het scherm. Tik in dat vak op het tabblad Poorten en klik vervolgens op de knop Poort toevoegen.
- Er verschijnt een nieuw venster op het scherm. Selecteer in dat vak de optie Standaard TCP / IP-poort en klik vervolgens op de optie Nieuwe poort.
- De installatiewizard verschijnt op het scherm. Daar moet u op de optie Volgende klikken om door te gaan met het proces.
- Typ in het tweede venster het IP-adres en de poortnaam van de Samsung-printer in het betreffende vak. En klik vervolgens op de knop Volgende.
Nadat u die taak hebt voltooid, kijkt u of het offline-probleem opnieuw verschijnt of niet.
Gevolgtrekking
We hopen dat de oplossingen die we hebben geboden u zullen helpen om het probleem onmiddellijk te verhelpen. Als geen van de bovengenoemde oplossingen echter voor u werkt, is de kans groot dat uw Samsung-printer een ernstig hardwareprobleem heeft.
Om het probleem op te lossen, moet u een technisch expert raadplegen. Onze suggesties kunnen u helpen met betrekking tot het offline probleem met de Samsung draadloze printer. Voor meer informatie over dit onderwerp of een ander technisch gerelateerd artikel, zoals Samsung Printer foutcode 11 1112 of Samsung Printer maakt geen verbinding met wifi enz., Blijf onze aankomende artikelen volgen.